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常见问题

1 你们合法吗?

1068.com(中文名:1068彩票网),创立于2001年,公司员工3000余人,是中国首家提供网上彩票服务的公司,致力于为用户打造方便快捷的一站式购彩平台,是中国互联网彩票销售领域的开创者。

1068彩票网为用户提供在线平台、手机平台与客户端等多种服务形式,取得计算机软件著作权19项,以其经营业绩和科研成果,相继被认定为深圳市重点文化企业、国家高新技术企业及2010-2014连续5个年度的国家规划布局内重点软件企业。

1068彩票网历年领跑,位居行业榜首,开创了如追号、合买、拖胆等六大创新功能,引领行业标准建立,创造了网络彩票销售的完整商业模式,是目前中国最大的互联网彩票交易及资讯平台。

2 如何保障帐号安全?

1. 首次获得平台账户之后,请修改初始登录密码并设定账户提款密码,并且绑定您的邮箱和设定您的密保,同时绑定您需要用来充值或者提款的银行账号信息;

2. 妥善保管您的登录密码和提款密码,平时切勿相信他人以任何理由索要平台账户的登录密码及提款密码以及密保信息, 定期对电脑进行安全检查,避免电脑中病毒和木马导致账户被盗;

3. 用户输入密码错误超过5次,平台处于对用户账号的安全考虑将临时冻结,需联系客服或上级处理;

3 为何存款不到帐?

1. 平台填写的存款金额和网银实际汇款的金额不一致,会导致不到账;

2. 网银汇款时需要填写的附言(发起充值申请后获得的订单号/附言)填写错误或未填写;

3. 没有使用网银进行汇款(如使用银行柜台或ATM汇款无法到账);

4. 存款时没有从平台发起存款请求或者没有使用平台最新的收款银行信息;

5. 如因用户没有使用平台的最新收款信息而汇款到旧的收款银行账号而导致资金损失,须由用户自行承担;

6. 充值超过15分钟未到账请咨询在线客服,并提供平台用户名及汇款详情单(包含汇款人姓名、卡号、汇款具体时间及金额);

7. 充值时间在平台服务时间外或银行系统维护时。

4 平台对于提款有何规定?

存款后总投注额小于总存款额99%的提款将不予受理,提款金额将退回用户平台账户。

5 如何投注?

请您按以下提示进行操作投注:

  a)选择彩种和玩法,玩法组标签可以来回相互切换,然后选择不同的玩法;

  b)根据各个玩法规则,选择或者输入要购买的号码;

  c)然后根据需要选择投注倍数、元角分等模式和奖金返点设置;

  d)确认选择的号码,然后点击“确认选号”,把当前投注内容加入到投注项中,然后可以重复""a""""d"",以添加不同玩法的不同投注内容到投注项中;

6 为什么我无法进行游戏撤单?

若您想要撤单,需要在当期销售截止之前进行撤单。如果当期已经截止销售,那么将无法再进行撤单操作;

1. 任何彩种的撤单都必须在该奖期停止投注之前进行操作,当期投注时间截止后该投注单将无法再进行撤单操作;

2. 在投注页面下方的游戏记录可以进行撤单操作;

7 投注记录-购彩查询

  用户中心>投注记录>购彩查询,设定自已查询条可以查看到投注记录,同时点注单编号可以查询到详细的注单内容。

8 投注记录>追号查询

  和购彩查询类似,默认不显示任何追号记录,需要在选择查询条件以后,点击搜索才能查询追号记录,在查询出的记录结果里,点击追号内容栏的“详细号码”,可以在当页浮动显示出该追号记录所选择的号码,点击追号编号会新打开一个追号详情窗口,在追号详情中可以对销售未截止或者未开始的奖期进行撤消追号处理。

9 什么是“奖金限额”?平台奖金限额是多少?

1. 每个账号在同一游戏、同一玩法、同一奖期中购买相同号码的最大可中奖金额;

2. 高频彩(时时彩、时时乐、115)的奖金限额30万(官彩玩法和信用玩法单期总共可中奖金额最高为30万),低频彩(3D、排列三/五)的奖金限额10万。

11 无法绑定银行卡的原因:

1.您的这张银行卡在之前是否被绑定过(不可以重复绑定);

2.您的开户人姓名是否与已绑定的银行卡开户人是一样的;

3.点击“绑定银行卡”后的第一步是验证已经绑定在平台上的银行卡,这一步需要输入的是已绑定的银行卡信息,不是新绑定的银行卡信息;

4.您填写的银行卡不正确。

12 如何查询账变?

登陆账户后,进入“账户明细”后点击“账变报表”,即可以查看到您所有的存提款和账变记录。如只需要查看存提款记录,也可只进入“报表管理”点击“线上支付”或“公司入款”进行查看。

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